كيف يمكن للتسويق عبر الهاتف المحمول تعزيز نتائج حملتك التسويقية
البقاء على اطلاع هو الطريقة الوحيدة لتكون وثيق الصلة بهذا الاقتصاد العالمي المتنامي وفي الوقت الحالي يساهم نمو الأجهزة المحمولة في وجود عدد لا يُصدق من الأفراد على شبكة الإنترنت العالمية، في الولايات المتحدة يأتي 71٪ من إجمالي الدقائق الرقمية من الأجهزة المحمولة. يبلغ متوسط الوقت المستغرق في التصفح على هاتف ذكي شهريًا 87 ساعة مقارنة بـ 34 ساعة على سطح المكتب
: فيما يلي خمسة اتجاهات للتسويق عبر الأجهزة المحمولة يجب وضعها في الاعتبار أثناء تطوير حملاتك
الواقع المعزز
يعززالواقع المعزز (AR) ويدعم بيئات الحياة الواقعية من خلال إضافة عناصر افتراضية إليها وبالتالي توفير قيمة مضافة أكبر لتكاليف أقل في كل مكان، الواقع المعزز هو أكثر من مجرد العثور على أجهزة الصراف الآلي في نطاق 50 ياردة منك بل يمكن للواقع المعزز المعتمد على البيانات الضخمة توقع ما يريده العميل وتقديمه قبل أن يُطلب منه
روبوتات الدردشة
يستخدم دعم العملاء الأولي روبوتات محادثة باللغة الطبيعية، وفقًا لـ Forbes ، بحلول نهاية هذا العقد سيتم تنفيذ أكثر من 85٪ من تفاعلات العملاء بواسطة روبوتات المحادثة.بدلاً من انتظار العملاء لمحادثتك يمكن للمسوقين إشراك العملاء باستخدام روبوتات الدردشة على تطبيقات المراسلة، من خلال دعوة العملاء المهتمين للدردشة أو مراسلتهم مباشرة إذا كانت إعدادات الخصوصية تسمح بذلك؛ يمكنك إشراك المشترين المحتملين والمتكررين مباشرة و يمكن أن تعمل روبوتات الدردشة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتزيل الكثير من أحمال العمل المتكررة المتعلقة بالاستعلامات الأولية
محتوى من إنشاء المستخدم
يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم طريقة رائعة للسماح لعملائك بمشاركة قصتهم والترويج لمنتجاتك، في نفس الوقت هذه طريقة رائعة لإنشاء ملفات تعريف للمشتري بشكل عضوي للمساعدة في إشراك عملائك في رحلتهم بأكمله
الإعلانات التفاعلية
الإعلانات القابلة للتشغيل هي الجيل التالي من قنوات اكتساب المستخدمين على الهاتف المحمول بعض الشركات يتصدرو هذا المجال، يقومون ببث جلسات اللعب للألعاب المحمولة داخل تطبيقات أخرى عبر السحابة باستخدام برنامج المحاكاة الافتراضية، بعد وقت قصير يتجمد الإعلان ويعزز التثبيت تم تطوير حلول مصممة خصيصًا باستخدام HTML5 بالنسبة للألعاب فإنه يتيح للمستخدمين أخذ عينات من المنتج الدقيق بدلاً من الحكم عليه من خلال لقطات الشاشة أو الفيديو
الترقيات الجغرافية
المنارات منخفضة التكلفة تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لأن الخيارات التكنولوجية الحالية تفتح جميع أنواع الاحتمالات للمسوقين المبدعين و كما نعلم جميعًا التوقيت هو كل شيء في التسويق يمكّننا الاستهداف الجغرافي من تقديم المحتوى الأكثر صلة في اللحظة التي قد يحتاجها المستخدم بناءً على موقعه
! التسويق عبر الهاتف المتحرك لم يمت على الرغم من أن الجوّال لم يعد الأحدث والأفضل إلا أنه لا يزال أسلوبًا يجب أن يعرفه المسوقون ويفهمونه
